Skype

Skype adalah layanan komunikasi untuk panggilan suara dan video yang berfokus pada percakapan berbasis internet, dan selama masa operasionalnya juga dikenal lewat opsi panggilan ke nomor telepon (termasuk internasional) serta fitur berbagi layar.

Aplikasi ini cocok untuk yang membutuhkan sarana panggilan dan meeting ringan di Windows, terutama bila sebelumnya mengandalkan Skype untuk komunikasi lintas perangkat dan sesekali menelepon nomor ponsel atau telepon rumah.

Status layanan Skype saat ini di Windows

Mulai tanggal May 5th, 2025, Skype sudah dipensiunkan. Dampaknya, penggunaan Skype sebagai aplikasi mandiri tidak lagi menjadi jalur utama, dan Microsoft mengarahkan pengguna ke Microsoft Teams Free dengan opsi masuk memakai kredensial Skype, serta pemindahan kontak dan chat secara otomatis.

Bila Anda pernah memakai fitur berbayar, situasinya juga berubah: pembelian baru untuk Skype Credit dan langganan tidak lagi tersedia. Untuk pelanggan yang masih memiliki layanan telepon aktif, Skype Dial Pad disebut tetap dapat diakses melalui portal web Skype dan juga di dalam Teams Free.

Kualitas pengalaman panggilan: inti yang dulu membuat Skype kuat

Di sisi fungsi utama, Skype menempatkan panggilan antar pengguna Skype sebagai layanan gratis, dan dapat digunakan di komputer maupun perangkat mobile. Ini menjadikan Skype dulu cukup menarik untuk komunikasi jarak jauh tanpa biaya panggilan tradisional.

Dalam panggilan, Skype juga menyediakan kontrol yang relevan untuk rapat kecil, seperti menambah peserta, membuka chat saat panggilan berlangsung, merekam panggilan, mengirim reaksi, serta berbagi layar.

Panggilan internasional ke nomor telepon: ada, tetapi bergantung layanan berbayar

Untuk menelepon nomor internasional dari Skype, pengguna memerlukan Skype Credit atau langganan. Dengan Skype Credit, Skype menyebut dukungan panggilan ke nomor telepon rumah dan ponsel standar di berbagai negara, termasuk beberapa telepon satelit tertentu, sementara cakupan langganan bergantung pada jenis paketnya.

Namun, Skype juga menegaskan bahwa layanannya bukan pengganti telepon biasa dan tidak ditujukan untuk panggilan darurat, serta ada jenis nomor tertentu (misalnya nomor premium) yang tidak didukung.

Berbagi layar dan berbagi file untuk kolaborasi

Untuk kebutuhan presentasi singkat atau bantuan jarak jauh, fitur berbagi layar menjadi salah satu nilai praktis Skype karena tersedia saat panggilan sedang berjalan.

Selain itu, Skype juga mendukung berbagi file yang tersinkron lintas perangkat. Dalam kebijakannya, file yang dibagikan dan rekaman panggilan memiliki masa ketersediaan terbatas, lalu dihapus dari server Skype setelah melewati periode tersebut.

Aksesibilitas

Skype menyatakan dirancang agar dapat digunakan bersama teknologi bantu, termasuk pembaca layar di Windows, dan menyediakan opsi terkait panggilan seperti menjawab panggilan masuk secara otomatis, serta kemampuan untuk mengumumkan status mikrofon dan status video saat panggilan.

Kelebihan

• Panggilan Skype ke Skype disebut gratis dan dapat dipakai di komputer maupun perangkat mobile.
• Tersedia fitur penting saat panggilan, termasuk berbagi layar dan perekaman panggilan.
• Mendukung panggilan ke nomor telepon internasional melalui Skype Credit atau langganan (sesuai ketentuan yang berlaku).
• Memiliki dukungan aksesibilitas dan kompatibilitas dengan teknologi bantu.

Kelemahan

• Skype sudah dipensiunkan sejak May 5th, 2025, sehingga perannya sebagai aplikasi mandiri untuk Windows tidak lagi menjadi opsi utama.
• Pembelian baru untuk Skype Credit dan langganan tidak lagi tersedia bagi pelanggan baru.
• Bukan pengganti telepon biasa dan tidak ditujukan untuk panggilan darurat, serta ada nomor tertentu yang tidak didukung.